Wikipedia vu par des enfants de 8 à 11 ans

Je viens de découvrir (via twitter) une vidéo intitulée « Entretiens avec des internautes de 8 à 11 ans sur leurs usages d'internet ». Ces entretiens ont apparamment été réalisés par Sophie Mateo pour un travail de MBA. Le rapport complet est également disponible au format PDF sur Slideshare: La génération numérique en France. Usages d'internet et comportements face aux moteurs de recherche.

Transcription

Je n'ai pas encore lu l'étude complète, donc je ne connais pas les conditions des entretiens. Une partie est consacrée à Wikipedia. Ci-dessous, la transcription :

— « Non, je connais pas Wikipedia »

— « À chaque fois qu'il fallait que je fasse un exposé, ou chercher quelque chose, je cherche presque tout le temps sur Wikipedia. »

— « Pour faire mes devoirs, je suis obligé de faire sur Wikipedia sinon je connais pas le titre. »

— « Souvent je vais sur Wikipedia. »
— « Ouais moi aussi. »

— « C'est comme un site internet, mais il est différent des autres sites, parce que c'est un site de recherche. C'est comme une bibliothèque, on peut trouver beaucoup de livres dessus, sauf que c'est évidemment virtuel. »

— « Wikipedia, c'est un site où on peut faire toutes les recherches qu'on veut, qui raconte vraiment tout tout tout sur la recherche. »

— « J'y vais souvent, par exemple pour les devoirs, quand on nous demande de faire une recherche, c'est dessus que je vais. »

— « Wikipedia c'est un site, tu tapes sur l'ordinateur et après c'est tous les trucs pour chercher sur les écrivains, sur la planète Terre, c'est dans l'espace, dans les maisons, tout ce qui est... plein de trucs. C'est une corvée, Wikipedia; c'est la vérité »

Commentaires

Quelques commentaires à chaud sur la video en général, et la partie sur Wikipedia en particulier :

  • Dans l'esprit des enfants, apparemment, Internet = { jeux + recherches }.
  • Wikipedia est apparemment synonyme de recherches, ce qui n'est pas surprenant vu que Wikipedia est souvent parmi les premiers résultats des moteurs de recherche.
  • Les enfants ne semblent pas conscients des limites de Wikipedia. Ils voient en Wikipedia une source d'information habituelle ; ils ne connaissent pas son mode de fonctionnement collaboratif, et ne peuvent donc pas l'utiliser avec le recul nécessaire.
  • Une conséquence du point précédent est qu'ils sont exclusivement consommateurs d'information. N'étant pas conscients du fonctionnement de Wikipedia, ils ne pensent pas à apporter de l'information eux-mêmes (sur Wikipedia ou Vikidia).

Hors-sujet

Pour finir (et un peu hors-sujet), des commentaires comme celui-là me font mourir un peu à chaque fois :

— « Normalement, quand j'allume un ordinateur, j'ai ça. » (la page d'accueil de Google)

Et également :

— « Internet, c'est dès que t'allumes un ordinateur, tu cliques sur le « e » bleu et après il y a Internet qui apparaît. »

mais la suite (par le même enfant) était délectable :

— « Des fois, ça déconne ; alors il faut éteindre, et après rallumer. »